Política de privacidad

Última actualización: 12 de junio de 2026

ApartEdicions gestiona esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de ofrecerle una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). ApartEdicions funciona mediante Shopify, que nos permite proporcionarle estos Servicios.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visite, utilice o realice una compra o cualquier otra transacción a través de los Servicios, o cuando se comunique con nosotros. En caso de conflicto entre nuestras Condiciones de Uso y esta Política de Privacidad, prevalecerá ésta última en cuanto a la recopilación, tratamiento y divulgación de datos personales.

Le recomendamos que lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar cualquiera de los Servicios, reconoce que la ha leído y que entiende cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a cualquier información que le identifique o que se pueda vincular razonablemente con vosotros o con otra persona. No incluye información recogida de forma anónima ni datos anonimizados que no permitan identificar a ninguna persona.

Según su interacción con los Servicios, el lugar de residencia y la normativa aplicable, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, teléfono y correo electrónico.
  • Información financiera: datos de tarjetas de crédito o débito, cuentas bancarias, detalles de pago, confirmaciones de pago y otra información relacionada con las transacciones.
  • Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
  • Información de transacciones: productos consultados, añadidos a la cesta o en la lista de deseos, compras efectuadas, devoluciones, cambios, cancelaciones e historial de transacciones.
  • Comunicaciones con nosotros: información incluida en consultas o solicitudes de atención al cliente.
  • Información del dispositivo: datos del dispositivo, navegador o conexión de red, dirección IP y otros identificadores únicos.
  • Información de uso: datos sobre cómo interactúa con los Servicios y navega por ellos.

Fuentes de la información personal

Podemos obtener la información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted, cuando cree una cuenta, utilice los Servicios o se comunique con nosotros.
  • Automáticamente a través de los Servicios, incluyendo datos del dispositivo, cookies (cookies) y tecnologías similares.
  • De nuestros proveedores de servicios, cuando procesan datos en nuestro nombre.
  • De socios comerciales u otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Prestación y mejora de los servicios

Utilizamos sus datos para:

  • Procesar pagos.
  • Gestionar pedidos.
  • Recordar preferencias.
  • Gestionar cuentas de usuario.
  • Organizar envíos.
  • Gestionar devoluciones y cambios.
  • Permitir la publicación de reseñas.
  • Personalizar la experiencia de compra y recomendar productos. 

Marketing y publicidad

Podemos utilizar sus datos para enviar comunicaciones promocionales por correo electrónico, mensajes de texto o correo postal, así como para mostrarle anuncios relacionados con sus intereses.

Seguridad y prevención del fraude

Utilizamos los datos por:

  • Verificar la identidad de los usuarios.
  • Garantizar la seguridad de los pagos.
  • Detectar actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas.
  • Proteger nuestros servicios y seguridad pública.

Comunicación con vosotros

Para ofrecer soporte al cliente, responder consultas y mantener la relación comercial.

Obligaciones legales

Para cumplir con obligaciones legales, responder requerimientos de autoridades públicas o defender nuestros derechos en procedimientos judiciales.

Comunicación de datos personales

Podemos compartir su información personal:

  • Con Shopify y otros proveedores de servicios (procesamiento de pagos, alojamiento, logística, análisis de datos, etc.).
  • Con socios comerciales y de marketing.
  • Cuando nos autoriza expresamente a hacerlo.
  • Con empresas de nuestro grupo empresarial.
  • En procesos corporativos como fusiones, adquisiciones o concursos de acreedores.
  • Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y trata datos personales para proporcionar y mejorar sus servicios.

La información que facilite puede ser transmitida a Shopify ya terceros ubicados en otros países. Shopify también puede utilizar información procedente de la interacción con nuestra tienda y otros comercios para ofrecerle funcionalidades avanzadas y publicidad personalizada.

Puede consultar más información en la política de privacidad de Shopify: https://privacy.shopify.com.

Enlaces a terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios Web o plataformas de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni del contenido que aparezca.

Datos de menores

Los servicios no están destinados a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si un padre, madre o tutor detecta que un menor nos ha facilitado datos personales, puede contactar con nosotros para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación de la información

Ningún sistema de seguridad es completamente infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para:

  • Mantener la cuenta de usuario.
  • Prestar los servicios contratados.
  • Cumplir con obligaciones legales.
  • Resolver conflictos.
  • Hacer cumplir con nuestros acuerdos y políticas.

Sus derechos

Según la normativa aplicable, puede tener derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar su supresión.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Obtener una copia de los datos (portabilidad).
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Retirar el consentimiento otorgado.

También puede darse de baja de las comunicaciones comerciales mediante el enlace de anulación de suscripción incluido en nuestros correos electrónicos.

No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos.

Reclamaciones

Si tiene cualquier queja sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros. También puede presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.

Transferencias internacionales

Su información personal puede ser transferida, almacenada o tratada fuera del país de residencia.

Cuando estas transferencias afecten a datos procedentes del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, se aplicarán las garantías legalmente reconocidas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Modificaciones de la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para adaptarla a cambios legales, operativos o comerciales. Las modificaciones se publicarán en este sitio web indicando su fecha de actualización.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o quiere ejercer alguno de sus derechos, puede contactar con nosotros en:

ApartEdiciones
Calle de la Bisbal, 3, bajos
08041 Barcelona (España)

Correo electrónico: info@apartedicions.com

A efectos de la normativa aplicable en materia de protección de datos, ApartEdicions es el responsable del tratamiento de sus datos personales.