Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 juin 2026
ApartEdicions gère cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, dans le but de vous offrir une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). ApartEdicions opère via Shopify, ce qui nous permet de vous fournir ces Services.
Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou toute autre transaction via les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions d'Utilisation et cette Politique de Confidentialité, cette dernière prévaudra en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation des données personnelles.
Nous vous recommandons de lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant l'un des Services, vous reconnaissez l'avoir lue et comprendre la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations.
Informations personnelles que nous collectons ou traitons
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence à toute information qui vous identifie ou qui peut être raisonnablement liée à vous ou à une autre personne. Cela n'inclut pas les informations collectées de manière anonyme ni les données anonymisées qui ne permettent pas d'identifier une personne.
Selon votre interaction avec les Services, votre lieu de résidence et la réglementation applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes :
- Données de contact : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, téléphone et e-mail.
- Informations financières : données de cartes de crédit ou de débit, comptes bancaires, détails de paiement, confirmations de paiement et autres informations liées aux transactions.
- Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
- Informations de transaction : produits consultés, ajoutés au panier ou à la liste de souhaits, achats effectués, retours, échanges, annulations et historique des transactions.
- Communications avec nous : informations incluses dans les demandes ou requêtes de service client.
- Informations de l'appareil : données de l'appareil, du navigateur ou de la connexion réseau, adresse IP et autres identifiants uniques.
- Informations d'utilisation : données sur la manière dont vous interagissez et naviguez avec les Services.
Sources des informations personnelles
Nous pouvons obtenir des informations personnelles à partir des sources suivantes :
- Directement de vous, lorsque vous créez un compte, utilisez les Services ou communiquez avec nous.
- Automatiquement via les Services, y compris les données de l'appareil, les cookies et technologies similaires.
- De nos fournisseurs de services, lorsqu'ils traitent des données en notre nom.
- De partenaires commerciaux ou d'autres tiers.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Prestation et amélioration des services
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter les paiements.
- Gérer les commandes.
- Mémoriser les préférences.
- Gérer les comptes d'utilisateur.
- Organiser les expéditions.
- Gérer les retours et les échanges.
- Permettre la publication d'avis.
- Personnaliser l'expérience d'achat et recommander des produits.
Marketing et publicité
Nous pouvons utiliser vos données pour envoyer des communications promotionnelles par e-mail, messages texte ou courrier postal, ainsi que pour vous montrer des annonces liées à vos intérêts.
Sécurité et prévention de la fraude
Nous utilisons les données pour :
- Vérifier l'identité des utilisateurs.
- Garantir la sécurité des paiements.
- Détecter les activités frauduleuses, illégales ou malveillantes.
- Protéger nos services et la sécurité publique.
Communication avec vous
Pour offrir un support client, répondre aux demandes et maintenir la relation commerciale.
Obligations légales
Pour se conformer aux obligations légales, répondre aux demandes des autorités publiques ou défendre nos droits dans le cadre de procédures judiciaires.
Communication des données personnelles
Nous pouvons partager vos informations personnelles :
- Avec Shopify et d'autres fournisseurs de services (traitement des paiements, hébergement, logistique, analyse de données, etc.).
- Avec des partenaires commerciaux et de marketing.
- Lorsque vous nous y autorisez expressément.
- Avec des sociétés de notre groupe d'entreprises.
- Lors de processus corporatifs tels que fusions, acquisitions ou procédures d'insolvabilité.
- Lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux obligations légales.
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés sur Shopify, qui collecte et traite des données personnelles pour fournir et améliorer les services.
Les informations que vous fournissez peuvent être transmises à Shopify et à des tiers situés dans d'autres pays. Shopify peut également utiliser des informations provenant de l'interaction avec notre boutique et d'autres commerces pour offrir des fonctionnalités avancées et de la publicité personnalisée.
Vous pouvez consulter plus d'informations dans la politique de confidentialité de Shopify : https://privacy.shopify.com.
Liens vers des tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou des plateformes de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ni du contenu qui y apparaît.
Données des mineurs
Les Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si un parent ou un tuteur détecte qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, il peut nous contacter pour en demander la suppression.
Sécurité et conservation des informations
Aucun système de sécurité n'est complètement infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Nous conserverons les données personnelles pendant le temps nécessaire pour :
- Maintenir le compte d'utilisateur.
- Fournir les services contractés.
- Se conformer aux obligations légales.
- Résoudre les conflits.
- Faire respecter nos accords et politiques.
Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander leur suppression.
- Rectifier les données inexactes.
- Obtenir une copie des données (portabilité).
- Vous opposer au traitement.
- Demander la limitation du traitement.
- Retirer le consentement donné.
Vous pouvez également vous désabonner des communications commerciales via le lien de désabonnement inclus dans nos e-mails.
Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de l'un de ces droits.
Réclamations
Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.
Transferts internationaux
Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées en dehors de votre pays de résidence.
Lorsque ces transferts concernent des données provenant de l'Espace Économique Européen ou du Royaume-Uni, les garanties légalement reconnues, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne, seront appliquées.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour l'adapter aux changements légaux, opérationnels ou commerciaux. Les modifications seront publiées sur ce site web, avec indication de la date de mise à jour.
Contact
Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
ApartEdicions
Carrer de la Bisbal, 3, baixos
08041 Barcelone (Espagne)
Courriel : info@apartedicions.com
Aux fins de la réglementation applicable en matière de protection des données, ApartEdicions est le responsable du traitement de vos données personnelles.
